Dans un monde de plus en plus numérique, la sécurisation de nos données personnelles est devenue un enjeu majeur. Chaque jour, nous partageons une quantité impressionnante d’informations en ligne, que ce soit lors d’achats, via les réseaux sociaux ou en…
Lire la suiteImaginez un instant : votre voisin chute sur votre allée verglacée et se fracture la jambe. Ou encore, un client se blesse sérieusement en glissant sur le sol mouillé de votre boutique. Ces situations, bien que différentes, partagent un point…
Lire la suiteLe commerce en ligne est en plein essor, représentant une part significative du commerce de détail. En France, le chiffre d’affaires du secteur a atteint 129 milliards d’euros en 2021, selon la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente…
Lire la suiteLes escroqueries aux assurances sont un problème croissant, affectant des milliers de personnes chaque année. Ces tromperies prennent de nombreuses formes, allant des faux courtiers aux contrats piégés, en passant par les tentatives de hameçonnage sophistiquées. Selon un rapport de…
Lire la suiteImaginez une personne en situation de handicap confrontée à un refus d’accès à un service public essentiel, comme un service de transport adapté, en raison d’une interprétation restrictive et discriminatoire des critères d’éligibilité. Cette situation, malheureusement fréquente, illustre la vulnérabilité…
Lire la suiteImaginez la scène : une fausse rumeur circule à votre sujet sur les réseaux sociaux, des avis clients mensongers détériorent l’image de votre entreprise, ou encore pire, vous êtes victime de doxxing. Dans ce contexte de plus en plus fréquent,…
Lire la suiteDe nombreux consommateurs se sentent démunis face aux pratiques de SFAM, aujourd’hui Indexia, lorsqu’il s’agit de faire une réclamation d’assurance. Souscriptions inattendues à des assurances, prélèvements non autorisés, difficultés de résiliation de contrats d’assurance… Les motifs de litiges sont variés…
Lire la suiteImaginez la scène : une tempête endommage votre habitation. Votre assureur vous verse une indemnité d’assurance pour couvrir les réparations. Mais au lieu de refaire votre toiture, vous rêvez d’un voyage sous les tropiques. L’assuré a-t-il le droit d’utiliser l’indemnité…
Lire la suiteLa garantie protection juridique est une assurance qui permet de couvrir les frais de justice en cas de litige. Elle peut être souscrite auprès d’une compagnie d’assurance ou d’un avocat. La garantie protection juridique permet de bénéficier d’une aide juridique…
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